Obchodné podmienky spoločnosti Tricola Company, a.s.
pre kúpne zmluvy uzavierané na diaľku prostredníctvom systému Tricola Company
článok 1
Všeobecné ustanovenie
Nákup tovaru prostredníctovm Tricola Company môžu uskutočňovať fyzické a právnické osoby bez obmedzenia za predpokladu, že sa budú riadiť týmito Obchodnými podmienkami.
článok 2
Postup pri objednávaní
Zákazník si môže systémom Tricola Company objednať akýkoľvek tovar, pri ktorom je umiestnené tlačidlo OBJEDNAŤ.
Po objednaní tovaru stlačením tlačidla OBJEDNAŤ a zadaní počtu kusov, sa objednaný tovar automaticky pridá do nákupného košíka, ktorý je kedykoľvek k dispozícii k náhľadu. Vytvorenie objednávky nieje podmienené registráciou v systéme Tricola Company. Pri objednávaní je zákazník povinný vyplniť osobné údaje, ktoré od neho systém Tricola Company vyžaduje. Tieto údaje budú použité pre vnútornú potrebu systému Tricola Company a spoločnosť Tricola ručí za to, že nebudú zneužité na iné účely. Po vytvorení objednávky bude táto zaregistrovaná v systéme Tricola Company. Systém Tricola Company zaregistrovanie objednávky potvrdí oznámením o prijatí objednávky. Okamihom zobrazenia oznámenia o prijatí objednávky sa objednávka považuje za doručenú a týmto okamihom vzniká kúpna zmluva medzi zákazníkom a spoločnosťou Tricola , a.s. a obe strany majú práva a povinnosti vyplývajúce z platných predpisov.
článok 3
Platobné podmienky
Všetky ceny tovarov sú uvedené vrátane DPH. Zákazník je povinný uhradiť zálohu vo výške 10 % z faktúrovanej ceny a to najneskôr do 3 dní na náš bankový účet.
článok 4
Dodacie podmienky a náklady na dodanie tovaru
Spoločnosť Tricola sa zaväzuje dodať objednaný tovar zákazníkovi najneskôr do 14 pracovných dní od uhradenia zálohy. Ak doba dodania bude z technických dôvodov nesplniteľná, spoločnosť Tricola sa zaväzuje o tom bezodkladne informovať zákazníka, a ak nedôjde k dohode spoločnosti Tricola a zákazníka o dodaní tovaru v náhradnej lehote, o poskytnutí iného tovaru v rovnakej kvalite a cene, ani o inom náhradnom plnení, spoločnosť Tricola sa zaväzuje do 15 dní vrátiť zákazníkovi cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok.
Spoločnosť Tricola sa zaväzuje dodať tovar zákazníkovi na adresu, ktorú zákazník uvedie v systéme Tricola Company ako miesto doručenia.
Ak si zákazník vyberie ako spôsob dopravy osobný odber v našej študentskej spoločnosti, bude tento možný len v prípade fyzickej prítomnosti objednaného tovaru v študentskej spoločnosti. V prípade jeho nedostupnosti bude so zákazníkom dohodnutý alternatívny postup.
článok 5
Storno objednávky
Storno objednávky zo strany zákazníka - zákazník má právo stornovať objednávku e-mailom na adresu tricola@post.sk v prípade, že cena z objednávky (záloha) ešte nebola uhradená. Zákazník nesmie stornovať objednávku po uhradení ceny z objednávky (zálohy) !
Storno objednávky zo strany Tricola - Spoločnosť Tricola si vyhradzuje právo zrušiť objednávku, alebo jej časť v týchto prípadoch: - nie je možné z technických príčino tovar dodať v požadovanej lehote či podmienok z objednávky, tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena zo strany dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, spoločnosť Tricola bude bezodkladne kontaktovať zákazníka za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že zákazník už cenu z objednávky (zálohu) alebo jej časť zaplatil a nedôjde k dohode spoločnosti Tricola a zákazníka o poskytnutí iného tovaru v rovnakej kvalite a cene ani o inom náhradnom plnení, spoločnosť Tricola sa zaväzuje vrátiť zákazníkovi do 15 dní na jeho účet alebo adresu cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok.